图为宜昌市西陵区检察院信访案件公开听证现场
本网讯（通讯员张松语）“以目前的证据，您的案件确实达不到侦结的标准；检察机关了解到您的家庭情况后，决定对您进行国家司法救助，我们认为这是目前能最大程度保障您权益的解决办法。我们衷心希望您能化解这个心结！”听证员耐心地对肖爷爷进行引导。
宜昌市西陵区检察院听证会上，与会人员围绕该案相关法律问题进行了深入的讨论，充分对当事人进行释法说理，逐一解开肖爷爷的疑虑。
经过大家的耐心讲解和真情感化，最终，肖爷爷终于如释重负、露出笑容，对检察机关的处理结果表示认可，并对听证人员表示感谢，当场签下《息访罢诉承诺书》。
“今天的听证会，能够让肖老化解心中积怨，从此拥有愉悦的心情，更加愉快地生活，这就是我们取得的最大成功！”听证会结束前，谭国虎检察长总结道。
近年来，该院从源头抓实“群众信访件件有回复”工作,做到该监督即监督、应听证尽听证、能救助尽救助,坚决杜绝程序了结、机械司法,用心解决群众合理诉求。
